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圖片出現裂圖

圖片裂圖通常表示圖片地址無法被客戶端正確訪問。重點排查文件服務、文件訪問地址、代理、HTTPS 證書和域名解析。

常見表現

  • 聊天圖片顯示裂圖
  • 上傳成功但無法預覽
  • PC 正常但移動端裂圖
  • 歷史圖片異常而新圖片正常

先檢查什麼

  • 圖片原文件是否上傳成功
  • 文件服務是否正常
  • 圖片地址是否能從客戶端訪問
  • 證書、域名和端口是否一致

處理建議

  1. 復制圖片地址在瀏覽器測試訪問。
  2. 檢查文件服務狀態和磁盤空間。
  3. 確認域名、HTTPS 和代理配置沒有變更。
  4. 如果只影響歷史圖片,檢查舊文件訪問地址是否仍有效。

運維側重點

如果發送文件出現裂圖,維護文檔建議先檢查伺服器硬碟空間,再檢查或重啟 Gofastdfs 文件服務。

重點日誌:

text
/usr/local/src/gofastdfs/log/fileserver.log
/usr/local/src/gofastdfs/log/access.log

如果 PC 正常、移動端裂圖,還需要同步檢查域名、HTTPS 證書、代理轉發和外網端口是否可達。

什麼時候聯繫管理員或運維

  • 影響多人或全員使用時,不建議普通用戶自行反復重啟或修改配置。
  • 涉及生產環境服務重啟、證書替換、數據庫、文件服務或授權文件時,應由實施或運維人員處理。
  • 提交問題時請同時提供故障時間、影響範圍、截圖、帳號、客戶端版本和相關日誌。

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