群组沟通

当一件事情需要多人参与时，可以创建群组，邀请相关成员加入集中讨论。企业中的所有成员均可创建群聊。

1.1 创建群组

（1）点击消息列表上方的“+”，选择“创建群组”。

2. 选择需添加的群成员，你可以直接搜索并添加群成员，也可以在联系人列表中找到并选择群成员或根据标签去选择标签下的成员。

（3）设置完毕后，点击创建即可，创建成功后，群名称默认为群成员的名称，新成员加入后，也会在群名称加上新成员的名称，若是不同组织的成员加入到同一个群中会在群名称的后面增加多组织的标识（会话列表，聊天页顶部的群名称）。

1.2 分享群组

用户可以通过分享群链接、群二维码等2种方式，邀请其他用户加入已有群组。群主在群管理中开启 “所有群成员可以邀请新成员"后，群成员才有分享群组的权限，否则仅群主和群管理员可分享群组。

在群聊页面点击右上角，选择”群二维码“即可生成两种分享方式。

1.3 加入群组

1.3.1 链接进群

收到其他用户分享的群链接后，点击群链接即可加入群组。

2.3.2 群二维码进群

收到其他用户分享的群二维码后，你可以使用嘟哩扫描二维码进入群组。

1.4 发送文本信息

（1）用户可通过在【通讯录】或【聊天】列表输入“群聊名称”快速“查找”到群组，在选中聊组后即可发起聊天框进行聊天。

（2）在“文本框”输入消息后，点击“Enter”进行发送或点击“Ctrl+Enter”进行换行。若是输息内容为空则无法发送。发送后的消息即刻触达同时展示当前用户发送信息的时间。

（3）对已送达的信息，发送人可对信息右键选择进行“复制”，“转发”，“回复”，“编辑”，“撤回”，“收藏”，”置顶“，“多选”，“删除”，“添加事件至日历”及“添加提醒”等操作。

1.5 发送表情符号

（1）在“文本框”选择表情符号后，点击“Enter”进行发送或点击“Ctrl+Enter”进行换行。若是输号内容为空则无法发送。发送后的消息即刻触达同时展示当前用户发送信息的时间。

（3）对已送达的表情符号，发送人可对信息右键选择进行“复制”，“转发”，“回复”，“编辑”，“撤回”，“收藏”，“多选”，“删除”，“添加事件至日历”及“添加提醒”等操作。

（4）用户可通过点击【表情-新增】丰富表情包内容。在“聊天框”页面点击“表情”。

（5）点击“表情”后点击“+”，如下图所示。

（6）选择“表情库”后点击“添加”即可添加成功。

1.6 @成员

用户可点击”@成员“对成员进行提醒，”@成员“包含@单个成员和@全体成员。

1.7 发送文件

（1）用户可通过点击“聊天框-文件”发送文件，目前嘟哩支持三种发放文件形式“，分别是“发送文件”，“发送文件夹”，“发送云盘文件”。

（2）选择发送文件的格式及文件位置

（3）点击【发送】即可发送成功

（4）对已送达的文件，发送人可对文件进行“查看”右“查看文件夹”操作或右键选择进行“转发”，“回复”，“撤回”，“另存为”，“收藏”，”置顶“，“多选”，“删除”，“打开文件夹”及“存入云盘”等操作。

1.8 截图

（1）用户可通过点击“聊天框-截图”功能进行截图，目前嘟哩支持两种截图方式“，分别是“屏幕截图”，“截图并隐藏当前窗口”。“屏幕截图”指对当前屏幕内容进行截图，或可通过“Shift+Alt+A”快捷键进行截图（可在设置的通用设置中修改快捷键）。““截图并隐藏当前窗口””是指隐藏当前聊天框界面对屏幕内容进行截图。

（2）对截图的图片可以进行二次操作，如“矩形/椭圆”，“折线”，“画笔”，“记号笔”，“马赛克/模糊”，”文本“，”橡皮擦“，”撤销“，”重组“”，“退出截屏”，“贴到屏幕上”，“保存到文件”，“粘贴到复制板”，截图，贴图（可直接复制图片文字），长截图，文字识别OCR，标注，动图(GIF/webp/mp4)）等操作。

（3）点击【发送】即可发送成功。

1.9 音视频聊天

【音视频聊天】包含“语音聊天”，“视频聊天”。“语音聊天”提供高质量的语音通话服务，满足用户在不同场景下的通讯需求。“视频聊天”提供高质量的语音通话服务，实现面对面的交流体验。

1.9.1 语音聊天

（1）点击【音视频通话】，选择“语音通话”，即可唤起语音聊天模式。

（2）勾选需求通话的联系人，可邀请多人通话

点击“红色”按钮，即可结束当前通话。

1.9.2 视频聊天

（1）点击【音视频通话】，选择“视频通话”，即可唤起视频聊天模式。

（2）点击“红色”按钮，即可结束当前通话。

1.10 发送名片

（1）用户可通过点击“聊天框-发送名片”功能对群组发送其他用户名片。

（2）勾选需要推荐的用户，输入“留言”后点击“确认”即可发送用户名片。

1.11 代码块

（1）用户可通过点击“聊天框-发送代码块”功能对聊天好友发送代码。

（2）将代码块复制到文本框并选择编程语言后，将会自动调整代码格式。

1.12 已读回执

查看消息是否已读

在你发送的消息右侧会展示已读用户的头像

（1）全部未读时，则不展示。

（2）部分已读时，展示已读用户的头像

（3）全部已读时，按已读顺序展示用户头像已读时，按已读顺序展示用户头像，默认展示三个头像，点击查看更多已读用户

1.13 设置

1.13.1 编辑群昵称

用户可通过点击聊天框右上角后选择编辑群昵称对当前群组进行设置备注。

1.13.2 编辑群头像

用户可通过点击聊天框右上角后点击群头像进行替换。

1.13.3 群成员

可通过”群成员“对群组成员进行管理。包含查找，邀请，移除，发起聊天等功能。

（1）点击群组聊天框右上角进入”群成员“管理

（2）查询用户或点击”+“邀请加入群组。

1.13.4 群公告

（1）在群组聊天框右上角点击”...“后选择”群公告“。

（2）输入”公告内容“后，点击确定即可保存公告。

1.13.5 群机器人

（1）点击群右上角 ... 图标>群机器人

1.13.5 群管理

（1）点击群右上角 ... 图标>群管理

群管理员设置

（2）点击管理员>添加管理员，选择你需要添加的管理员，添加即可

（3）如需移除群管理员，在群管理>管理员列表种，选中需要移除的管理员，点击移除即可

谁可以在此群发言

管理员可以设置“谁可以在此群发言”，目前支持“所有群成员”，“仅群管理员”，“指定成员”三种方式。选择群组聊天框，点击”...“，选择群管理，勾选可发言人群即可生效

谁可以在编辑、撤回群消息

管理员可以设置“谁可以在编辑、撤回群消息”，目前支持“所有群成员”，“仅群管理员”，“指定成员”三种方式。选择群组聊天框，点击”...“，选择群管理，勾选人群即可生效

谁可以@所有人

管理员可以设置“@所有人”，目前支持“所有群成员”，“仅群管理员”，“指定成员”三种方式。选择群组聊天框，点击”...“，选择群管理，勾选人群即可生效。

谁可以置顶群消息

管理员可以设置“谁可以置顶群消息”，目前支持“所有群成员”，“仅群管理员”，“指定成员”三种方式。选择群组聊天框，点击”...“，选择群管理，勾选人群即可生效。

谁可以发起音视频

管理员可以设置“谁可以发起音视频通话”，目前支持“所有群成员”，“仅群管理员”，“指定成员”三种方式。选择群组聊天框，点击”...“，选择群管理，勾选人群即可生效。

谁可以邀请新成员

管理员可以设置“谁可以发起音视频通话”，目前支持“所有群成员”，“仅群管理员”，“指定成员”三种方式。选择群组聊天框，点击”...“，选择群管理，勾选人群即可生效。

是否开启新成员查看历史聊天记录

1.13.6 群二维码

可选择群组后点击”...“，选择群二维码进行分享。目前群二维码分享方式为链接分享和二维码分享。可直接通过链接或二维码形式直接分享到群组聊天中。

1.13.7 查找聊天内容

（1）用户可通过点击聊天框右上角“...”选择”查找聊天内容“进行查询。

1.13.8 消息免打扰

（1）用户可通过点击聊天框右上角选择是否开启消息免打扰项对当前群组的消息提醒状态进行设置。

1.13.9 置顶聊天

（1）用户可通过点击聊天框右上角或通过聊天列选择聊天群组后鼠标右击选择是否开启置顶聊天项对当前聊天群组的聊天状态进行设置。

1.13.10 我在本群的昵称

（1）用户可通过点击聊天框右上角选择设设自己在当前群组的昵称

1.13.11 设置当前聊天背景

（1）用户可通过点击聊天框右上角选择“设置当前聊天背景”对当前的聊天背景进行设置。

1.13.12 截屏通知

（1）用户可通过点击聊天框右上角选择是否开启截屏通知项对当前聊天群组的是否截屏状态进行通知。

1.13.13 清空聊天记录

（1）用户可通过点击聊天框右上角选择“清空聊天记录”进行聊天记录清楚，聊天记录一旦清楚将无法找回。

1.13.14 转让群主

（1）点击群组右上角的...

（2）点击页面最下方的转让群主，选择需要转让的群成员，随后点击确定（只能选择同部门下的成员进行转移群主）。

（3）群主转让后，还会提示转让成功，系统将发送提醒至群内，所有群成员可见

1.13.15 解散群组

（1）点击群组右上角的...

（2）点击页面最下方的解散群组

（3）解散群组后，将会清空群内的所有聊天记录，且不可恢复。