发布日期：2024年6月1日
生效日期：2024年6月1日
欢迎您使用嘟哩！
为保障您的相关权利，《嘟哩隐私保护协议》（以下统称“本隐私协议”）将向您说明嘟哩会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，请您在使用嘟哩之前，认真阅读、了解本隐私协议的内容，并根据本隐私协议的指引作出您认为合适的选择。一旦您开始使用嘟哩产品或服务，即表示您已充分理解并同意本隐私协议的全部内容。
本隐私协议适用于嘟哩产品自身的功能及服务，不适用于其他第三方通过嘟哩客户端提供的产品或服务（以下统称“第三方服务”），您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
嘟哩：嘟哩是由厦门瓜瓜龙网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供的一款面向企业的私有化即时通讯工具。嘟哩产品及服务，具体指嘟哩桌面客户端、服务端及其提供的移动办公应用服务。
企业用户：指试用、购买、注册、登录、使用嘟哩产品及服务并获得管理权限的个人或组织，包括但不限于法人、其他组织、合伙或个体工商户（下称“企业用户”）；企业用户可以通过嘟哩创建其工作平台（指由企业用户创建并管理的，可以多人加入共同使用嘟哩服务的虚拟工作空间），邀请并授权个人用户加入其工作平台成为其最终用户。
企业用户管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人；企业用户管理员可以一人或多人。
个人用户：指被企业用户邀请加入企业工作平台，注册使用嘟哩的个人用户，以下称“您”或“最终用户”。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、电话号码。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括：身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
唯一设备标识符：（UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备。
IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议（IP）地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
GPS：Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。
WIFI：Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。
我们收集哪些类型的信息
我们如何存储这些信息
我们如何保护这些信息
我们如何使用这些信息
用户权利
信息的分享及对外提供
未成年人保护
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为了向您和企业用户提供服务、优化我们的服务以及保障帐号安全，嘟哩会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权或因为使用服务而产生的信息：
1.1 个人基本信息：为方便您使用手机号登录嘟哩获取服务并实现信息的传输与交互，需要您提供姓名、电话号码、邮箱、组织名称、部门、职称等个人信息。
1.2 即时沟通信息：为方便您能随时随地查看消息记录，需要您提供聊天信息、文件等信息。
1.3 设备信息：
1）当您使用即时通讯功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、操作系统类型、操作系统版本、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）、WLAN、蓝牙基站等传感器信息。
2）当您使用离线消息推送功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、操作系统类型、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）等信息。
3）当您使用登录功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、操作系统类型、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）等信息。
4）当您使用硬件绑定功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）等信息。
5）当您使用地图定位功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供设备型号、操作系统类型、操作系统版本、唯一设备识别码（Android ID、UUID等）、WLAN、蓝牙基站等传感器信息。
6）当您使用签到定位功能时，为保障您能正常使用我们的服务，改进及优化您的服务体验，需要您提供WLAN、蓝牙基站等传感器信息。
1.4 获取WIFI的SSID值：用于WIFI签到打卡、设备投屏等场景。
1.5 日志信息：在您使用我们的产品时，为更好地预防钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，并提高产品服务的安全性，我们需要您提供包括访问日期和时间、软件使用记录、搜索记录、点击记录、Cookies等操作日志信息。
1.6 系统权限：为向您提供更加便捷的服务，我们在向您提供对应业务功能时，将以动态提示的方式向您申请App所需的权限，且未经您的同意，我们不会更改您权限设置的状态；如果您不同意这些权限的授予，将无法获得对应的服务，但并不会影响您使用嘟哩沟通与协同等基本服务。
1.7 自启动能力
1）为确保嘟哩处于关闭或后台运行状态下可正常接收到嘟哩推送的消息，嘟哩须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒嘟哩自启动行为，是为实现嘟哩即时通讯功能及服务所必需的。
1.8 获取软件安装列表：如果您使用其他软件将文件分享到嘟哩，我们需要获取您的软件安装列表中的软件名称信息。
1.9 消息推送：为了保障使用嘟哩过程中可及时收到消息，用于业务提醒、安全验证等用途，我们将为您使用的终端机型适配消息推送功能，为您推送非营销消息。为此终端设备制造商（华为、小米、苹果等）将收集您的手机型号、版本及相关设备信息。
1.10 存储权限使用说明：为了实现发送、保存图片视频或文件及应用更新等场景，我们会向您弹窗获取存储权限。
1.11 相机权限使用说明：为了实现发起视频通话和拍摄照片/视频、使用扫一扫进行识别二维码等功能，我们会向您弹窗获取相机权限。
1.12 麦克风权限使用说明：为了实现拍摄视频、发送语音消息、通话、会议时录制声音。您也可以在其他场景使用麦克风进行录音，我们会向您弹窗获取麦克风权限。
1.13 通讯录权限使用说明：为了实现推荐好友功能，在办公协同功能中发送同事邀请加入企业组织，我们会向您弹窗获取通讯录权限。
1.14 位置权限使用说明：为了实现发送或共享位置；在考勤打卡、新建日程、添加办公地址功能中获取位置信息，我们会向您弹窗获取位置权限。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
2.1 信息存储的地点：企业私有化部署，信息存储在企业用户自身的服务器。部分公有服务的数据，存储在厦门瓜瓜龙网络科技有限公司服务器中。厦门瓜瓜龙网络科技有限公司会按照法律法规规定，将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国内地。
2.2 信息存储的期限，一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。对于企业用户私有服务器上企业用户控制数据，可自主设定留存期限；公有服务数据，厦门瓜瓜龙网络科技有限公司会存储数据期限为6个月，便于企业用户和最终用户查阅。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或匿名化处理，若存在重要文件信息，建议拷贝存储，并妥善保管好相关信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告的形式通知您，在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，并立即停止收集个人信息的活动，以及关闭第三方应用服务接口，避免第三方服务收集及继续使用您的个人信息。
3.1 我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。包含我们会使用加密技术、匿名化处理的手段来保护您的个人信息。
3.3 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。包含我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
3.4 若发生个人信息泄露的安全事件，我们会依法启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告的形式告知您安全事件的情况、事件可能对您的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.1 我们在您使用嘟哩服务过程中收集相关的信息是为了向嘟哩用户打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途：
1） 安全保障：为保障您以及所有嘟哩用户的安全，我们会利用相关信息协助提升移动办公服务的安全性和可靠性，包括检测、防范和应对可能危害嘟哩、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题；
2） 与您沟通：我们会利用收集的信息（涉及您提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话）直接与您沟通。
3） 若我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
4.2 根据相关法律法规，在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求您的授权同意：
1）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5）在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。
您拥有访问、修改、删除您的个人信息的权利，将通过下列方式实现：
5.1 访问个人信息。您可以通过以下方式在嘟哩访问个人信息：
1）我的，通过您在嘟哩-我的，访问您提供的个人资料等信息。
5.2 更正个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现嘟哩存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您通过以下方式在嘟哩自行更正或修改个人信息：
1）我的，通过个人设置修改手机号、邮箱信息。
2）联系企业用户管理员，在企业用户管理后台修改您提供的个人信息。
5.3 删除个人信息。如您希望删除个人信息，可以通过联系企业用户管理员，在管理后台删除您的个人信息。企业用户管理员删除您的个人信息后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.4 注销账号。基于嘟哩产品的个人用户信息存储特性，您的上述个人信息由您所在企业搜集并管理，您可以向企业申请删除您的个人账号，由企业管理员在管理后台处理并删除您的个人信息，删除处理即刻生效。也可在客户端设置-账号与安全申请注销账号，申请后将自动退出，若在30个自然日保护期内未再登录，将删除账号所有数据。在申请删除账号前，您与企业需妥善做好工作交接，并对相应账号内文件进行妥善处理。
上述权利的实现方式如有更新，我们将通过页面提示、交互流程、网站公告或更新使用指南的方式另行告知。
6.1 我们不会共享或转让您的个人信息至第三方，但以下情况除外：
1）获取您的明确同意：经您事先同意，我们可能与第三方分享您的个人信息；
2）为保障嘟哩相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。第三方及关联方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。
在您使用我们的产品时，以上第三方可以向您提供服务，您在决定是否使用该服务前，请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略。
华为推送SDK
开发者：华为软件技术有限公司
收集个人信息类型：设备信息（SSID、BSSID、IMEI、Android_ID）、运行中的应用列表信息、外部存储权限、Wi-Fi信息、网络IP信息
使用目的：用于嘟哩向华为手机用户推送消息
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
性能加速库
开发者：华为软件技术有限公司
收集个人信息类型：不涉及
使用目的：用于多线程编程框架和系统性能信息感知相关开放能力及服务
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772
小米推送
开发者：北京小米移动软件有限公司
收集个人信息类型：IMEI/OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号、WiFi信息、设备信息（BSSID、SSID）、正在运行中的应用列表信息、外部存储权限、网络IP信息
使用目的：用于嘟哩向小米手机用户推送消息
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
OPPO PUSH 客户端SDK
开发者：OPPO广东移动通信有限公司
收集个人信息类型：设备标识（OAID、VAID、AAID、UDID）、设备相关信息（IMEI，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID,手机Region设置，设备型号）、使用推送服务的应用信息、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为）
使用目的：用于嘟哩向OPPO手机用户推送消息
隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
vivo PUSH-SDK
开发者：维沃移动通信有限公司
收集个人信息类型：正在运行的应用列表信息、手机存储权限、网络IP信息
使用目的：用于嘟哩向VIVO手机用户推送消息
隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
魅族推送SDK
开发者：珠海星纪魅族信息技术有限公司
收集个人信息类型：获取正在运行的应用列表信息、外部存储权限、网络IP信息
使用目的：用于嘟哩向魅族手机用户推送消息
隐私权政策链接：https://open.flyme.cn/docs?id=202
定位SDK
开发者：高德软件有限公司
收集个人信息类型：位置信息（包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息）、设备信息（包括终端设备唯一标识符（包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI）、mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型名称及代码、应用信息（应用名、应用版本号））、WiFi信息、正在运行的应用列表、手机存储权限
使用目的：帮助用户在设置基于位置实现考勤打卡时的位置定位、对话框中发送或共享位置
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型：国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网卡地址（MAC Address）、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网 络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址
使用目的：用于嘟哩使用腾讯浏览器X5内核进行网页浏览
隐私权政策链接：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
6.2 我们不会对外公开披露所收集的个人信息，若必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。需要特别说明的是，对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户工作平台中披露或对外共享，由企业用户决定并管理。
6.3 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让的交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
6.4 以下情形中，我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露您的个人信息且无需事先征得您的授权同意：
1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6）个人信息主体自行向社会公众公开的；
7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8）为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需的；
9）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您个人信息的；
10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外披露的研究结果已对个人信息进行去标识化处理的；
11）法律法规规定的其他情形。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未成年人，在使用嘟哩服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第9节中的联系方式与我们联系。
8.1 我们可能会适时对本隐私协议进行修订。若嘟哩发生以下变化，我们将及时对本隐私协议进行修订：
1）嘟哩业务功能发生变更；
2）公有云通道的用户个人信息保存地域发生变更；
3）用户个人信息的使用规则发生变更；
4）我们的联络方式及投诉渠道发生变更；
5）发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更；
6）其他变化情况。
8.2 本隐私协议修订后，我们会通过官网公告（https://www.duliduli.com）、推送通知或弹窗的形式向您展示变更后的本隐私协议。在该种情况下，若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意接受修订后隐私协议的约束。
8.3 本隐私协议将于发布之日正式生效，除非嘟哩根据相关法律法规对本隐私协议作出调整并发布新的隐私协议，否则本隐私协议一直有效。
嘟哩由厦门瓜瓜龙网络科技有限公司提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，请通过https://www.duliduli.com与我们联系。
电话：400-0216-558
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