1、测试文字消息是否正常；
2、如果文字消息正常，检查服务器及本地存储空间是否足够；
如文件服务独立部署，见擦汗文件服务器状况。
3、大文件传输接收失败或错误码1002，检查发送方是否有开启防火墙或添加客户端应用到防火墙信任。
