連接器
連接器用於把嘟哩AI和企業內部系統連接起來。配置完成後，你可以在會話中讓AI讀取授權範圍內的外部系統資料，例如程式碼倉庫、專案系統、知識庫、監控系統和資料庫。
連接器適合解決什麼問題
過去你可能需要先打開多個系統，再複製內容給AI。連接器的作用是讓AI在獲得授權後，直接從對應系統讀取資訊並基於真實結果回答。
常見場景包括：
- 查詢Jira中的需求、缺陷和迭代進度。
- 彙總Jenkins構建失敗原因。
- 查看SVN或GitHub倉庫最近變更。
- 從Wiki.js讀取制度、SOP或知識文件。
- 查詢Elasticsearch、Kibana、Zabbix中的日誌和告警。
- 讀取MySQL、Redis、Oracle、MongoDB中的授權資料。
支援的連接器類型
首批連接器以企業研發、維運、知識庫和資料庫場景為主，包括：
| 分類 | 連接器示例 | 常見用途 |
|---|---|---|
| 程式碼與研發協作 | GitHub、Jira、SVN、Jenkins | 倉庫、任務、缺陷、構建、發布 |
| 知識庫與文件 | Wiki.js | SOP、制度、知識條目 |
| 維運與可觀測性 | Elasticsearch、Kibana、Zabbix | 日誌、告警、監控狀態 |
| 資料庫 | MySQL、Redis、Oracle、MongoDB | 結構查詢、統計分析、資料排查 |
實際可用連接器以你目前用戶端版本和企業管理員配置為準。
如何配置連接器
- 打開嘟哩AI用戶端。
- 進入「連接器」頁面。
- 選擇需要接入的系統。
- 填寫服務地址和帳號資訊，或按頁面提示完成授權。
- 點擊連接或測試連接。
- 連接成功後，在會話中啟用該連接器。
如何在會話中使用
連接器配置成功後，你可以這樣提問：
- 「幫我彙總這個專案本週未關閉的P1缺陷。」
- 「查一下最近一次構建失敗的原因。」
- 「從Wiki裡找一下新員工入職流程，整理成清單。」
- 「查詢最近1小時登入失敗日誌，並按異常IP彙總。」
- 「統計近30天訂單量並按狀態分組。」
AI會先確認連接器是否可用，再讀取對應系統結果。只有讀取到真實結果後，才會基於結果回答。
安全說明
- 連接器預設以唯讀查詢為主。
- 密碼、Token、訪問金鑰等敏感資訊不會在普通頁面明文展示。
- 連接器只能存取已配置服務地址和授權範圍內的資料。
- 回答中會盡量保留來源資訊，方便你回到原系統核對。
常見問題
連接器和技能有什麼區別？
連接器負責接入外部系統，技能更像是一套處理問題的方法和流程。簡單說，連接器負責「拿到資料」，技能負責「怎麼處理」。
為什麼連接器連接失敗？
常見原因包括服務地址不可存取、帳號密碼錯誤、企業網路限制、憑證問題或目前帳號沒有對應系統權限。
AI會自動修改外部系統資料嗎？
首版建議以唯讀查詢為主。涉及寫入、刪除、發布等高風險操作時，應以產品實際權限和確認流程為準。